Política de cookies
Última actualización: septiembre de 2026
Una cookie es un pequeño fichero que la web guarda en tu navegador para recordar algo entre una página y otra (por ejemplo, que has iniciado sesión). Aquí te contamos exactamente cuáles usa piensoslago.com, para qué y cuánto duran. El responsable es Ramón Lago Valles, S.L. (más en la política de privacidad).
En resumen: usamos las necesarias para que la tienda funcione y, solo si nos das permiso, tres cosas más que eliges por separado: personalización (una portada a tu medida), análisis (Google Analytics, para saber qué se visita) y publicidad (Google Ads, para saber si nuestros anuncios sirven y enseñarte en Google lo que has mirado aquí). Sin tu permiso, Google no recibe nada.
1. Necesarias (no piden permiso)
Sin ellas la tienda no funciona. La normativa (LSSI-CE y guía de cookies de la AEPD) las considera exentas de consentimiento.
| Nombre | Tipo | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
enlago_sesion | Cookie propia | Mantener tu sesión iniciada en el área de cliente. Solo se crea si inicias sesión. | 30 días |
enlago_consentimiento | Cookie propia | Recordar lo que has elegido en el aviso de cookies para no volver a preguntártelo. | 12 meses |
enlago.shipping.location.v1enlago.shipping.dismissed.v1 | Almacenamiento local | El código postal que eliges para calcular el envío, y si lo has quitado a propósito. | Hasta que lo borres |
enlago.cart.v1 | Almacenamiento local | Los artículos de tu carrito y el código de descuento que hayas aplicado, para que no se pierdan si recargas la página, cierras el navegador o vuelves de la pasarela de pago. | 30 días desde el último cambio, o hasta que vacíes el carrito |
Cookies que empiezan por sb- | Cookie propia (la crea Supabase, nuestro proveedor de base de datos, en nuestro dominio) | Sesión del panel de administración de la web. Solo la tiene el personal de Piensos Lago que entra en /admin. | Hasta 400 días |
admin-preguntas-token | Almacenamiento local | Acceso del personal a la bandeja de preguntas de producto. Solo personal de Piensos Lago. | Hasta que se borre |
2. Personalización (solo con tu permiso)
Se activan únicamente si pulsas «Aceptar todas» o las enciendes en «Configurar». Se quedan en tu navegador: no se envían a otras empresas ni se cruzan con tu cuenta de cliente. Si retiras el permiso, las borramos al momento.
| Nombre | Tipo | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
enlago_intereses | Cookie propia | Cuenta qué familias del catálogo visitas (mascotas, hogar, campo, jardín, maquinaria) para enseñarte primero los bloques de la portada que van contigo. | 180 días |
enlago_vistos | Almacenamiento local | Los últimos artículos que has mirado (hasta 24), para el bloque «Lo que has estado mirando» de la portada. | Hasta que lo borres o retires el permiso |
Cómo se usan: la portada tiene bloques pensados para cada tipo de cliente (mascotas, hogar, campo y huerto, jardín, maquinaria). Con tu permiso, te enseñamos primero los de la familia que más visitas y un bloque «Lo que has estado mirando» con tus últimos artículos. Sin permiso, ves la portada general, la misma para todo el mundo.
3. Análisis (solo con tu permiso)
Con tu permiso cargamos Google Analytics, que nos cuenta cuántas visitas hay, qué páginas y artículos se ven, qué se busca y en qué paso de la compra se abandona. Lo usamos para mejorar la tienda. Google recibe estos datos y los trata según su política de privacidad; nosotros los vemos agregados, sin nombres.
| Nombre | Tipo | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
_ga_ga_<id> | Cookie de Google Analytics (en nuestro dominio) | Distinguir a cada visitante (con un número al azar, sin nombre) para contar visitas, qué páginas se ven, qué se busca y en qué paso se abandona la compra. | 2 años |
4. Publicidad (solo con tu permiso)
Anunciamos nuestros artículos en Google (Google Ads y Google Shopping). Con tu permiso, la etiqueta de Google Ads hace dos cosas: medir si una compra viene de un anuncio nuestro y remarketing, es decir, enseñarte en Google y en webs de su red los artículos que has mirado aquí. Si tienes sesión iniciada y completas una compra, la etiqueta de Google recibe además tu correo cifrado (no legible) para casar esa compra con el anuncio; es lo que Google llama «conversiones mejoradas».
| Nombre | Tipo | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
_gcl_au_gcl_aw, _gcl_gs | Cookie de Google Ads (en nuestro dominio) | Saber si has llegado desde un anuncio nuestro en Google y, si después compras, atribuirle la venta a ese anuncio. Las dos últimas solo se crean si vienes de un anuncio. | 3 meses |
| Cookies de google.com / doubleclick.net | Cookies de terceros (dominio de Google) | Remarketing: enseñarte en Google y en webs de su red los artículos que has mirado aquí. Las pone Google en su dominio según su propia política. | Según Google (hasta 13 meses) |
_fbp_fbc | Cookie del píxel de Meta (en nuestro dominio) | Lo mismo que las de Google, pero para nuestros anuncios en Facebook e Instagram: saber si has llegado desde uno de ellos y, si después compras, apuntarle la venta. La segunda solo se crea si vienes de un anuncio. | 3 meses |
| Cookies de facebook.com | Cookies de terceros (dominio de Meta) | Enseñarte en Facebook e Instagram los artículos que has mirado aquí. Las pone Meta en su dominio según su propia política. | Según Meta (hasta 13 meses) |
Usamos el «modo de consentimiento» de Google: la etiqueta solo se carga cuando das permiso de análisis o de publicidad, y le decimos a Google qué has permitido y qué no. Si retiras el permiso, Google deja de recibir datos de tu visita al momento.
5. Servicios de otras empresas
Algunas funciones de la web las presta otra empresa y, cuando las usas, esa empresa puede guardar sus propias cookies desde su dominio, según su política:
- YouTube (Google). Vídeos. El reproductor solo se carga cuando pulsas «reproducir», y en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com).
- Aplazame. Financiación en cuotas. Su calculadora se carga en las fichas de artículos de 50 € o más y al pagar a plazos.
- Google. El botón «Continuar con Google» de la página de acceso a tu cuenta.
- Redsys. La pasarela de pago del banco, mientras pagas con tarjeta.
- Meta (Facebook e Instagram). Medición de nuestros anuncios. Su píxel solo se carga si aceptas la publicidad; si no aceptas, no se carga siquiera.
- Otras webs de Piensos Lago. Herramientas incrustadas en la portada, como el recomendador de robots cortacésped.
6. Cómo cambiar tu elección
Puedes cambiarla cuando quieras: aquí mismo o en «Configurar cookies», al pie de cualquier página. También puedes bloquear o borrar cookies desde tu navegador (Chrome, Safari, Firefox o Edge → Privacidad). Si borras la de sesión, tendrás que volver a iniciar sesión; si borras la de consentimiento, te lo volveremos a preguntar.
7. Si esto cambia
Si incorporamos cookies nuevas, actualizaremos esta página y, si hace falta permiso, te lo pediremos antes de instalarlas, como marca la normativa.